En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que los datos facilitados se incluirán en un fichero automatizado de datos de carácter personal, cuya única finalidad es permitir la relación contractual y comercial entre OUIBYOU S.L. y sus clientes, y que dichos datos no serán cedidos a terceras personas.
El responsable del fichero de datos de carácter personal es OUIBYOU S.L., quien asume las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad e integridad de la información, y los clientes podrán en cualquier momento y de forma gratuita ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con sus datos personales, comunicándolo por escrito a OUIBYOU S.L., Isla Cristina, 1. Boadilla del Monte. 28660 Madrid, España; o bien mediante correo dirigido a la siguiente dirección electrónica: administracion@ouibyou.com
En caso de requerir hojas de reclamaciones en formato oficial, éstas se encuentran a su disposición en el domicilio social de la compañía: OUIBYOU S.L.; Isla Cristina, 1. Boadilla del Monte. 28660 Madrid.
OUIBYOU S.L. está Inscrito en el Registro Mercantil, en el Tomo 31228, Folio: 86, Sección: 8, Hoja Registral: 562075, Inscripción: 1
OUIBYOU S.L., Isla Cristina, 1. Boadilla del Monte. 28660 Madrid, España
Para proporcionarle los servicios que solicite le pediremos ciertos datos personales. Por ejemplo, cuando realice compras, se ponga en contacto con nuestros servicios de atención al cliente, solicite recibir nuestra newsletter o cree una cuenta.
Estos datos personales incluyen sus:
- datos de contacto, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y/o facturación
- información de acceso y cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña e ID de usuario único: la contraseña se guarda de manera encriptada
- datos personales como sexo, fecha de nacimiento o historial de compra
- otra información relevante para nosotros como la forma en que nos conoció, si utiliza nuestra marca o cómo la compra
- preferencias personales como su lista de deseos
Las finalidades principales de tratamiento de sus datos personales son:
- Envío de comunicaciones comerciales y promocionales: usted puede suscribirse a nuestra newsletter a través del formulario de nuestra web o marcando la casilla correspondiente durante el proceso de registro como cliente; de esta manera, contamos con su aprobación consentimiento para enviarle comunicaciones sobre productos o servicios de Ouibyou. También utilizaremos la información que nos ha dado sobre usted para personalizar estas comunicaciones con el fin de que le resulten de mayor interés.
- Gestión de la relación contractual con usted (venta de productos): cuando utilice nuestra web utilizaremos sus datos personales para proporcionarle el servicio que solicite. Por ejemplo, si usted hace una compra en ouibyou.com utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre dicha compra. Si usted contacta con nuestros servicios de atención al cliente, utilizaremos información sobre usted como por ejemplo la información de entrega o el producto que ha comprado con la finalidad de ayudarle a resolver un problema o pregunta.
- Elaboración de perfiles que nos permitan mejorar nuestros servicios de venta online: por ejemplo, cuando usted realiza una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad, auditoría y otras funciones internas. También podemos utilizar datos acerca de cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario. Por último, también utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestra web para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes. Por ejemplo, podemos utilizar la información acerca de cómo los visitantes de ouibyou.com buscan y encuentran productos para comprender mejor las distintas formas de organizar nuestra web.
Tratamos sus datos de carácter personal sobre la base de:
- Su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
- La necesidad del tratamiento para la ejecución del contrato suscrito con usted (venta de productos).
Sus datos no serán cedidos a terceros.
Usted tiene derecho a solicitar: (i) el acceso a sus datos personales; (ii) una copia electrónica de sus datos personales (portabilidad) (iii) la corrección de sus datos personales si están incompletos o son inexactos; o (iv)la eliminación o restricción de sus datos persnales en ciertas circunstancias ofrecidas por la ley. Estos derechos no son absolutos. Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese, se sigan manteniendo relaciones comerciales u obliguen a su conservación otras leyes aplicables.
Puede dejar de recibir comunicaciones publicitarias por parte de Ouibyou en cualquier momento, a través del enlace que encontrará en el pie de todas nuestra comunicaciones comerciales y que le permite cancelar su suscripción.
Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos, póngase en contacto con nosotros en shop@ouibyou.com.